Правила записи на первичный приём

Общие условия предоставления медицинской помощи

Часы работы основной поликлиники по ул. Черемуховая, 32: понедельник – пятница с 08-00 до 20-00 часов.

Приём вызовов на дом: с 8-00 до 18-00 в рабочие дни, в субботу с 9-00 до 14-00 по телефонам: 263-86-45, 228-91-66, 222-73-25.

Амбулаторно Инфекционный Центр (далее АИЦ) для оказания медицинской помощи температурящим пациентам с признаками ОРВИ: понедельник – пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 09.00 до 15.00

Дежурная служба основной поликлиники работает по субботам: с 9-00 до 15-00 часов по адресу: ул. Борисенко,29.

Часы работы филиалов поликлиники:

-по ул. Борисенко, 29: понедельник – пятница с 08-00 до 20-00 часов.

- по ул. Сахалинская, 58: понедельник – пятница с 08-00 до 20-00 часов;

-по ул. Калинина,78: понедельник-пятница с 8-00 до 20-00 часов, травмпункт – ежедневно, круглосуточно;

Льготные категории граждан, обслуживающиеся вне очереди: ветераны войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции, граждане, получивших или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы.

При обращении пациент предъявляет паспорт (или документ, удостоверяющий личность), полис обязательного медицинского страхования (далее –ОМС) (действующий).

По экстренным показаниям медицинская помощь оказывается с момента обращения пациента.

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом.

Время, отведенное на прием больного в поликлинике, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема – ориентировочно 20 минут от назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, информируются персоналом поликлиники.

          Организация приема амбулаторных больных в поликлинике

              Оказание первичной доврачебной и первичной врачебной медико-санитарной помощи взрослому населению осуществляется в соответствии с Порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н, по участковому принципу.

              Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи (далее – ПСМСП) в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется в соответствии с маршрутизацией пациентов, утвержденной департаментом здравоохранения Приморского края.

              Первичная специализированная медико-санитарная помощь в плановой форме оказывается преимущественно по предварительной записи.

              При оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме реализуются следующие способы предварительной записи на прием:

- через регистратуру поликлиники;

- по телефону, в том числе путем организации информационно-консультативных центров («колл-центров»);

- в электронной форме через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) регионального портала электронной записи «Регистратура-25»;

- в электронной форме через информационный киоск (инфомат);

- врачами и средним медицинским персоналом поликлиники через программу для ЭВМ «Центральная медицинская информационная система Барс» (далее - ЦМИС «БАРС»).

              Перечень врачебных специальностей, для которых открыта самостоятельная запись (в электронной форме и (или) через колл-центр):

• врач-гастроэнтеролог;

• врач-невролог;

• врач-оториноларинголог;

• врач-офтальмолог;

• врач-терапевт (врач общей практики);

• врач-уролог;

• врач-хирург;

• врач-инфекционист;

• врач-колопроктолог

              По решению главного врача Перечень врачебных специальностей, для которых открыта самостоятельная запись (в электронной форме и (или) через колл-центр), может быть расширен при условии соблюдения сроков ожидания первичной медико-санитарной помощи в плановой форме, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае.

              При осуществлении записи на прием к врачу обеспечивается соблюдение права на внеочередное оказание медицинской помощи отдельным категориям граждан, установленным законодательством Российской Федерации.

    Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное по предварительной записи время более чем на двадцать минут, принимается в порядке очереди по факту обращения.

Запись на приём в плановом порядке к участковому терапевту, врачам-специалистам, осуществляется предварительно по телефонам: 263-86-45 и 228-91-66

При неотложных состояниях медицинская помощь оказывается дежурным врачом в день обращения. Запись осуществляет медицинский регистратор.

Порядок предоставления параклинических медицинских услуг:

Инструментальные обследования

Флюорографическое обследование осуществляется в день обращения по полису ОМС и паспорту, по предварительной записи по адресам:

-ул. Борисенко, 29, каб. 42, (отдельный вход с торца здания) ежедневно с 8.00 до 13.45, суббота и воскресенье – выходные дни;

-ул. Черёмуховая, 32, каб. 104, (отдельный вход с торца здания) ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Выдача результатов исследования на следующий день, ежедневно с 10.00 до 14.00.

Выдача дубликатов, проставление печати в санитарную книжку по адресам:

- ул. Борисенко, 29 в 43 кабинете ежедневно с 12.00 до 14.00

 -ул. Черёмуховая, 32, в 104 кабинете ежедневно с 12.10 до 15.00

В последний рабочий день каждого месяца с 14.00 до 17.00 проводятся профилактические работы.

Рентгенологическое обследование проводится по адресам:

- ул. Борисенко, 29 (отдельный вход с торца здания) ежедневно с 8.00 до 16.30, суббота и воскресенье – выходные дни.

Последний рабочий день каждого месяца с 14-00 до 17-00 ведутся профилактические работы, приема нет.

Ежедневно технические перерывы: 9.30-9.45; 11.35-12.00; 13.40-14.10; 15.20-15.30; 16.40-17.00.

Рентгенологическое обследование осуществляется:

-   по направлению врачей поликлиники, с внесением данных пациента в расписание через ЦМИС «БАРС».

- ул. Черёмуховая, 32 (отдельный вход с торца здания) кабинет 123, ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Последний рабочий день каждого месяца с 14-00 до 17-00 ведутся профилактические работы, приема нет.

Ежедневно технические перерывы: 9.30-9.45; 11.35-12.00; 13.40-14.10; 15.20-15.30; 16.40-17.00.

Рентгенологическое обследование осуществляется:

-   по направлению врачей поликлиники, с внесением данных пациента в расписание через ЦМИС «БАРС».

Маммография проводится по адресу:

- ул. Борисенко,29 (отдельный вход с торца здания) ежедневно с 8.00 до 14.00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Последний рабочий день каждого месяца с 14-00 до 16-40 ведутся профилактические работы, приема нет.

Ежедневно технические перерывы: 9.30-9.45; 11.35-12.00; 13.40-14.10; 15.20-15.30; 16.40-17.00

- ул. Черёмуховая, 32, каб. 106, ежедневно с 8.00 до 17.00 суббота и воскресенье – выходные дни.

На маммографию принимаются женщины с 39 лет по направлению врачей и фельдшеров смотровых кабинетов поликлиники №6

Компьютерная томография проводится по адресу:

- ул. Черемуховая, 32 (отдельный вход с торца здания) ежедневно по направлению и предварительной записи в ЦМИС БАРС с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Предварительная запись на плановое ЭКГ, УЗИ, ФГДС, ФКС осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники по телефонам: 263-86-45, 228-91-66, 227-73-25.  Срок ожидания – до 14-ти дней.